ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и покупателей интернет-магазина idcdrop.ru.

Оператор: индивидуальный предприниматель Шипулина Марина Александровна, ИНН 352830089513, ОГРНИП 322784700227990, адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Литейный округ, ул. Чехова, д. 4, литера А, кв. 10.

Контакты по вопросам персональных данных: hello@idcdrop.ru.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, номер телефона, адрес электронной почты;
• город, индекс и адрес доставки, выбранный пункт выдачи;
• состав и сумма заказа, размер товара, сведения о доставке, статус и идентификатор платежа;
• обращения покупателя и сведения, необходимые для возврата или рассмотрения претензии;
• технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, тип устройства и браузера, необходимые cookie и журналы безопасности.

Оператор не запрашивает реквизиты банковской карты, специальные категории и биометрические персональные данные.

3. Цели и основания обработки

• оформление, подтверждение, оплата и исполнение заказа — заключение и исполнение договора с покупателем;
• расчёт и организация доставки, возвратов и претензионной работы — исполнение договора и обязанностей продавца;
• кассовый, бухгалтерский и налоговый учёт — исполнение требований закона;
• защита сайта, предотвращение злоупотреблений и устранение ошибок — законный интерес Оператора при соблюдении прав пользователя;
• email-рассылка о новых коллекциях и предложениях — отдельное согласие пользователя и подтверждение подписки по email.

4. Действия с данными и сроки

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение данных автоматизированным и неавтоматизированным способами.

Данные заказа хранятся в течение срока исполнения договора и далее в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском, налоговом учёте и защите прав потребителей. Данные подписчика обрабатываются до отзыва согласия или прекращения рассылки. Технические журналы хранятся не дольше, чем это необходимо для безопасности и диагностики.

5. Передача и поручение обработки

В объёме, необходимом для выполнения конкретной задачи, данные могут передаваться следующим получателям:

• ООО «СДЭК-Глобал» — расчёт и выполнение доставки;
• платёжному сервису ЮKassa — создание и подтверждение платежа;
• ООО «Юнисендер Смарт» — подтверждённая пользователем email-рассылка;
• поставщикам хостинга и технической поддержки — обеспечение работы и защиты сайта;
• государственным органам — только в случаях и порядке, предусмотренных законом.

Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц. При первичном сборе с использованием сайта запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

6. Cookie и технические данные

Сайт использует необходимые cookie и локальное хранилище браузера для работы корзины, оформления заказа, безопасности и сохранения пользовательских настроек. Отключение таких данных в браузере может ограничить работу отдельных функций сайта. Рекламные и аналитические cookie без отдельного уведомления и основания не используются.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, возразить против обработки и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Запрос направляется на hello@idcdrop.ru либо почтой по адресу Оператора. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и его связь с соответствующими данными.

8. Защита и обновление Политики

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры для предотвращения неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования и уничтожения персональных данных.

Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу idcdrop.ru/policy и действует с даты публикации.